Short Message Service
« SMS » redirige ici. Pour les autres significations, voir SMS (homonymie).
Un SMS (pour « Short Message Service » , aussi appelé « texto ») est un des services de la téléphonie mobile introduit par la norme GSM qui permet de transmettre de courts messages textuels. Le terme de « messagerie texte » est employé dans certaines régions du monde comme l'Amérique du Nord, le Royaume-Uni ou les Philippines. Par rétroacronymie, cette messagerie est également désignée par « service de messages succincts ».
En 2007, entre 50 000 et 60 000 SMS sont envoyés chaque seconde dans le monde, tandis qu'en 2009, plus de 135 000 SMS sont envoyés chaque seconde[1]. En 2010[2] et en 2011[3], en moyenne 200 000 SMS sont envoyés chaque seconde à travers le monde. Pour la France seule par exemple, cela représente en moyenne 219 messages par personne par mois. Ce chiffre reste stable jusqu'en 2014, puis est divisé par deux en 2016 avant de continuer à chuter, les utilisateurs se reportant sur des applications de messagerie par Internet[4].
Histoire
[modifier | modifier le code]Origines
[modifier | modifier le code]
À l’origine, les SMS sont inventés par une équipe finlandaise dont Matti Makkonen employé par Telia Sonera, puis par Nokia, pour aider les personnes sourdes et malentendantes à communiquer. Plusieurs compagnies revendiquent la paternité de l'envoi du premier SMS. Selon Edward Lantz de la NASA, le premier SMS est envoyé en 1989 d'un bipeur Motorola par Raina Fortini de New York à un ami à Melbourne Beach. Le premier SMS commercial est envoyé le sur le réseau GSM de Vodafone au Royaume-Uni lorsque l'architecte logiciel Neil Papworth (en) de Sema Group envoie depuis son PC (les téléphones mobiles n'ayant pas encore de clavier à cette époque) le message « Merry Christmas! » (« Joyeux Noël ») sur le cellulaire Orbitel 901 de Richard Jarvis, un des dirigeants de Vodafone[5],[6].
Le Finlandais Radiolinja (en) (qui aujourd'hui[Quand ?] fait partie de l'opérateur Elisa) est le premier opérateur au monde à lancer une offre commerciale grand public du SMS, en 1993.
Lors du développement de la norme GSM, les pays scandinaves priennent l'initiative de proposer d'inclure le SMS dans cette norme à vocation mondiale. Le Nokia 2010 (en), lancé en 1994, est le premier téléphone grand public qui permet l'écriture de messages[7].
Succès commercial
[modifier | modifier le code]Lorsque le système est déployé pour le grand public, beaucoup d'opérateurs étaient convaincus que les consommateurs préféreraient l'appel téléphonique pour communiquer. Mais, avec un prix nettement moins élevé qu'un appel téléphonique, l'adoption du SMS est un succès[8], en dépit du fait que le message était facturé à l’unité.
Bien que l'opérateur français SFR ait déposé le terme « texto » comme marque déposée le , son usage se généralise en France avec l'essor des téléphones mobiles. En , la Cour d'appel de Paris jugea que l'opérateur ne pouvait pas prétendre à l'utilisation exclusive de ce nom[9],[10] ; depuis cette date, le nom « texto » n'est plus protégé. En 2010, il est le terme le plus couramment utilisé pour désigner les SMS au Québec.
Le SMS devient rapidement un moyen de communication très populaire, surtout en Europe, en Asie-Pacifique (mis à part le Japon), en Australie et en Nouvelle-Zélande, tout particulièrement parmi les populations jeunes et urbaines. Les SMS sont ensuite développés à plus grande échelle lorsque ceux-ci sont perçus comme un moyen efficace pour désengorger le réseau téléphonique. Le SMS devient un marché à part entière. De nouvelles utilisations, gratuites ou payantes, sont régulièrement proposées aux consommateurs (par exemple le vote dans les émissions télévisées, la réception d'alertes — livraison, incendie, circulation routière, etc. — confirmation de réservations, délivrance de codes d'autorisation bancaire, etc.) que ce soit par l'utilisateur particulier ou le professionnel spécialisé. Des sociétés ont dédié intégralement leurs activités à ce moyen de communication.
Aujourd'hui[Quand ?], le SMS est disponible dans le monde entier sur de multiples réseaux, y compris sur les réseaux mobiles 3G, 4G et 5G.
Avenir
[modifier | modifier le code]Bien que l'envoi de SMS se soit rapidement généralisé, il est concurrencé dans l'usage par d'autres modes d'envoi de messages textuels par téléphone, reposant sur le