言葉より先に伝わっているもの

― 表情や間、声の調子に心の状態はあらわれる ―

『未来は創られる ― 意図が現実を動かす“小さな実践”の物語 ―』 Vol.186

第七章 ― 未来を育てる小さな実践 ―

大丈夫だよ！

同じ言葉なのに、

ある人から言われると、

なぜかほっとする。

反対に、

優しい言葉をかけてもらったはずなのに、

どこか落ち着かないこともあります。

違うのは、

言葉ではありません。

表情だったり、

声の調子だったり、

言葉と言葉の間だったり。

私たちは、

相手が話している内容だけを、

受け取っているわけではないのでしょう。

そしてこれは、

相手だけの話ではありません。

自分もまた、

言葉にしていないものを、

知らないうちに伝えています。

何を言うかを考える前から、

すでに伝わっているものがある。

そう考えると、

人との関わり方も少し違って見えてきます。

言葉以外から伝わるものは意外に多い

怒ってないよ！

そう言われても、

声がいつもより硬かったら、

本当にそうかなと思うことがあります。

反対に、

何も特別なことを言われていないのに、

そばにいるだけで安心する人もいます。

表情。

声の大きさ。

話す速さ。

沈黙。

相手との距離。

そうしたものも、

会話の一部です。

だから、

言葉だけを整えても、

心の中にあるものとの間に違いがあれば、

その小さな違和感が伝わることがあります。

うまく話すことより、

今の自分がどんな気持ちで相手と向き合っているのか。

そこにも、

少し目を向けてみたいものです。

心の字幕なし放送

自分：
ちゃんと優しい言葉を選んでるのに、
なぜか伝わらない時があるんだ。

心の声：
言葉以外は、
どんな放送になってる？

自分：
放送？

心の声：
顔は忙しそう。
声は急いでる。
目はもう次のことを見てる。

自分：
字幕と映像が合ってないね。

心の声：
ゆっくりでいいよって言いながら、
全身で早くしてって流してる感じ。

自分：
それは確かに落ち着かない。

心の声：
言葉を直す前に、
自分の状態を見てみるといいよ。

自分：
心まで一緒に話してるんだね。

心の声：
むしろ、
そっちが先に伝わることもあるんだよ。

沈黙や間にも気持ちはあらわれる

会話が途切れると、

何か話さなければと焦ることがあります。

けれど、

沈黙がいつも悪いわけではありません。

すぐ答えず、

少し考えてから話す。

相手の言葉を受け取って、

ひと呼吸置く。

そんな間から、

ちゃんと聞いているという気持ちが伝わることもあります。

反対に、

相手が話し終わる前から答えを用意していると、

言葉では丁寧でも、

どこか急かされているように感じることがあります。

間とは、

言葉がない時間ではなく、

相手の言葉がこちらに届く時間でもあるのでしょう。

何も言わない時間にも、

私たちは関わっています。

心の間合い

自分：
会話が止まると、
何か言わなきゃって焦るんだよね。

心の声：
沈黙に弱いタイプだね。

自分：
空気が止まった感じがするから。

心の声：
止まってるんじゃなくて、
相手が考えてる途中かもしれないよ。

自分：
じゃあ、
埋めなくてもいいの？

心の声：
全部の間を言葉で埋めたら、
相手の言葉が入る場所もなくなるよ。

自分：
会話にも間合いが必要なんだ。

心の声：
うん。
聞くことって、
言葉を待つことでもあるからね。

自分：
何も言わないのも、
関わり方の一つなのか。

心の声：
静かに待つことで、
伝わるものもあるんだよ。

在り方は言葉の奥から伝わっていく

人に安心してほしいと思う時、

安心させる言葉を探すことがあります。

けれど、

こちら自身が焦っていれば、

その焦りも一緒に伝わるかもしれません。

相手を尊重したいと思っていても、

心の中では答えを急いでいれば、

その急ぎ方が表情や間にあらわれることもあります。

だから、

伝え方を整えることと同じくらい、

自分の心を整えることも大切です。

相手を変えようとする前に、

まず自分がどんな状態でそこにいるのかを見る。

落ち着いているのか。

急いでいるのか。

本当に相手の言葉を聞こうとしているのか。

言葉より先に伝わるものには、

その人の在り方も含まれているのだと思います。

言葉以外に伝わるものを知るための一冊

会話の中では、

言葉だけではなく、

表情や声、間、距離など、

さまざまなものが相手に伝わっています。

そんな非言語のやり取りについて、

分かりやすく紹介しているのが、

『人は見た目が9割』
竹内一郎 著

です。

タイトルの「見た目」は、

外見の良し悪しだけではなく、

言葉以外から受け取る情報全体を指しています。

何を話すかだけでなく、

どんなふうにそこにいるのか。

人との関わりを、

少し違う角度から見たくなる一冊です。

今日からできる小さな実践

今日は、

誰かと話している時、

言葉以外の自分にも少し意識を向けてみてください。

そして、

今の自分は、
言葉より先に何を伝えているだろう。

と問いかけてみてください。

返事を急いでいないか。

相手が話し終わるまで待てているか。

声や表情に、

今の気持ちがあらわれていないか。

直そうとしなくても構いません。

まず気づくこと。

それだけでも、

人との向き合い方は少し変わっていきます。

まとめ ― 在り方も言葉と一緒に届いている

私たちは、

言葉だけで話しているわけではありません。

表情や声。

沈黙や間。

その場にいる時の心の状態。

それらも一緒に、

相手へ届いています。

だからこそ、

うまい言葉を探すだけではなく、

どんな気持ちで相手と向き合っているのかも、

大切にしたいものです。

安心させようとするより、

まず自分が落ち着いている。

分かってもらおうと急ぐより、

相手の言葉を受け取ってみる。

そんな小さな在り方の違いが、

言葉の届き方まで変えることがあります。

何を言うかより先に、

そこにいる自分から、

すでに伝わっているものがあるのです。

次回は、

安心できる人は何が違うのか

たくさん話さなくても、一緒にいると自然に力が抜ける人がいます。

特別に何かをしているわけではないのに、

その人のそばでは自分らしくいられる。

その安心感は、どこから生まれるのでしょう。

次回は、言葉や行動だけでは説明できない、

人と人の間に生まれる安心について探っていきます。

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