新商品の出発点｜コラボレーションの形
BEt（ベット）の辻村です。
引き続き、新商品を作るサタケさんとのプロジェクト（以下、PJT）を頑張っております。納得する形にしてから、リリースしたい気持ちと、新しい商品リリースには様々なクリエイティブが必要となるため、多くの人と関わりながら商品制作が進んでいます（そりゃそうだ）。
制作を進めている今だからこそ、客観視して、我々の新商品制作がどこを軸足（出発点）として定め、制作してきたかを振り返り、少しお話しできればと思います。
新商品制作の出発点
新商品の出発点は「買う人」と「作る人」のどちらを出発点にするかという話で語られることが多いです。別の言い方をすると、前者を「マーケットイン」、後者を「プロダクトアウト」というビジネス用語で語られることが多くあります。
マーケットインとは
一言で言えば、「マーケットイン＝顧客が求めるものを売る発想」と言えます。以下、東大IPCの引用です。
マーケットインとは、市場（顧客）の立場に寄り添いながら、市場が必要とするモノを提供していく姿勢をさします。言い換えれば、あらかじめ市場のニーズを調査したうえで、これに沿った製品を開発・提供していこうという考え方です。
プロダクトアウトとは
一言で言えば、「プロダクトアウト＝作れるものを売る発想」と言えます。以下、東大IPCの引用です。
マーケットインの対義語であり、企業が作りたいモノや、企業の方針に合致するモノなどを重視しながら製品の開発・提供を行う考え方のことです。
市場のニーズよりも売り手である企業側の考えに重きが置かれており、「作り手が良いと思う製品を開発する」「良い製品であれば売れる」といった考え方がベースにある姿勢だといえます。
日本国内で「プロダクトアウトは良くない、マーケットインの方が良い」というイメージを持っている人もいらっしゃるかと思います。これは、かつてUXを無視した「多機能開発」がこのイメージを助長しているところもありますが、本質的に自社の強みとなる「技術起点」で製品を作ることは１つの有用なアプローチかと思います（昨今のディープテックスタートアップはこの典型とも言えます）。
コラボレーションで新商品を作るということ
元々はサタケシュンスケさんの創作支援で始まった我々のPJT。出発点は「作る人」であるサタケさん。ただ、サタケさんもスタート時は創作する明確な商品のイメージを持っておらず（というのも、サタケさんは明確なイメージを持たれたら、自分で作ってきている人）、どちらかというと「私たちのPJTだからこそ」の商品を作っていこうというスタンスでいてくれました。
共に対話を重ね、ポリシーをすり合わせ、どういったモノを作りたいのかといった輪郭を作っていきました。
対話の中で見えてきたPJTのポリシー
新商品を作る上で以下のポリシーが見えてきました。
「一過性で売れる商品ではなく、長期で愛されるモノ」
「クリエイターにとって、新しい創作につながるモノ」
これらを踏まえ、長く続いている伝統工芸の在り方からヒントを得るべく、リサーチを実施し、
「商品に願いが込められるモノ」
というポリシーを得て、実際にある従来の商品・作品の在り方にインスパイアされたモノを現在作っています（願掛けの背景は以下のリンクから）
コラボレーションという掛け算
PJTのポリシーを出発点として、私たちは新しい商品を作っています。これを名付けるのであらば、「ポリシーアウト」とでも言うのでしょうか。
一時期はマーケットインの在り方に寄ったり、プロダクトアウトの形に寄ったりもしましたが、現在はPJTポリシーを軸に新商品制作が出来ていることを実感しています。
最終的に人が欲しいと思うかどうかは、テストを通じて顧客理解を深めていければと思っておりますが、現時点でポリシーを込めたモノが出来上がっている感覚があります。
今月には具体的な商品の一部お披露目が出来るかと思います。
ご興味を持って頂けますと幸いです。
BEt 辻村
